Изменения в тарифном плане Якум от Beeline

тариф якум beeline
Совершенно случайно стало известно, что в тарифном плане Якум от Beeline произошли довольно серьёзные изменения. Мы уже давно привыкли, что зачастую самая важная информация в тарифных планах сносится в конец плакатов. Это различные дополнительные условия/ограничения, которые непременно пишутся мелким шрифтом и как правило являются ложкой дёгтя на фоне основного завлекающего текста. Но тариф Якум был по праву одним из немногих, информация по которому практически полностью размещалась крупным шрифтом на плакатах и сайте. Информация, написанная мелким шрифтом, у этого тарифа была не столь существенна.
Но вдруг, эта информация притерпела изменения! Возможно, сам сотовый оператор считает, что ничего кардинального не произошло, и то, что написано мелким шрифтом — это не существенно. Но посудите сами:

Что было:

* Интервал тарификации на территории Республики Таджикистан равен 60 секундам. Каждые не полные 60 секунд разговора округляются до 60 секунд.

Что стало:

*Интервал тарификации на территории Республики Таджикистан равен 60 секундам. Каждые не полные 60 секунд разговора округляются до 60 секунд. Начиная с 31 минуты в день стоимость минуты звонка составляет 0,02$ (кроме исходящих на сеть Билайн Таджикистан). С 31 минуты плата за соединение не взимается.

Просто замечательно, как оператор с лёгкостью и на лету изменяет условия тарифного плана, даже не потрудившись уведомить своих абонентов о данных изменениях. Безусловно, эти изменения не сильно заденут подавляющее число абонентов. Многие ли из нас говорят больше, чем полчаса в день? И даже понятно, для чего оператор Таджикистана внёс изменения в свой тариф — теперь бонусные 2 цента для абонентов Tcell и Megafon утрачивают свою первоначальную привлекательность. И как бы да! Тариф Якум по-прежнему остаётся одним из самых выгодных для голосового общения. Но именно так утрачивается доверие абонентов к оператору. Пока не ясно, с какого числа начали действовать эти изменения. Кеши гугла и яндекса сохранили копии страниц только за 21 и 25 ноября, на которых изменений в тарифе не видно.

Приведённое изменение в тарификации, по всей видимости, является для компании вынужденным, но разве нельзя действовать в рамках правил и оглашать подобную информацию заранее? И главное, кто теперь даст гарантию, что завтра цена не станет равной 3 центам, а послезавтра — четырём? Разве абонент обязан каждый день сверяться с информацией о тарифе на сайте компании? Посмотрим, чем закончится игра с имиджем компании. Сиюминутного спада доверия не будет, но в перспективе такие решения могут дорого обойтись сотовому оператору.


1 comment

  1. Beeline бъёт все рекорды по изменению тарифа в течении одной недели. Текущая инкарнация:
    *Стоимость исходящего звонка на всех операторов мобильной и фиксированной связи Республики Таджикистан составляет 0,01 доллар США, при условии совокупной продолжительности разговоров в день, не превышающей 30 минут. Дополнительно, в течение указанного периода, предусматривается плата за соединение в размере 0,01 долларов США, данная сумма списывается с электронного счета за каждый совершенный звонок единовременно, только в случае ответа адресата звонка.Интервал тарификации на территории Республики Таджикистан равен 60 секундам. Каждые не полные 60 секунд разговора округляются до 60 секунд. Начиная с 31 минуты в день стоимость минуты звонка составляет $0,02 (кроме исходящих на сеть Beeline Таджикистан). С 31 минуты плата за соединение не взимается. Тариф действует с 10 октября 2012 г. до 30 апреля 2013 года. По окончании указанного срока, Оператор оставляет за собой право изменить Тарифный план и/или продлить его действие. Тариф действует только на территории Республики Таджикистан. При выезде за пределы Республики Таджикистан, тарификация производится в соответствии со стоимостью, установленной при оказании услуг роуминга. На данном Тарифном плане не доступна услуга «Подарок за входящий звонок».

    Теперь официально объявлено, что тариф в текущем сосотоянии будет жить ещё 4,5 месяца, а что будет потом, думаю, не знает даже сам оператор)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.